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快递员的一天:与时间赛跑 累并快乐着

发布时间:2018-02-2108:37:40来源:驻马店网编辑:王勤 评论:放大 缩小 默认

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记者

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快递员分拣快件后装车。   记者

劳动是光荣的,劳动是幸福的,劳动创造美好生活。全市经济社会的健康快速发展,离不开各行各业劳动者的智慧和力量。426,在五一国际劳动节来临之际,记者走近我们身边的快递员这个新兴的群体,记录他们一天的劳动。

卸件、扫码、发流水线、拨件、出仓,一件货从抵达快递分拨中心到等待网点提货、派送,经过一整套程序,就可以送到收货人的手中了。据市邮政管理局统计,全市2017年第一季度进出口快件达2006万件。

426早上8时,记者在位于驻马店装备产业集聚区的申通快递分拨中心看到,许多仓库管理员在流水线上热火朝天地忙碌着。流水线四周被隔笼分成了若干区间,每个区间都密布着包裹,传送带两边的工作人员,操作精准而娴熟,传送带上密布的包裹,让他们不敢有片刻的停歇。“仓库管理员把快件分到各个区间,每个片区的快递员再根据派送路线准确地整理好,这样可以节约送件时间。”驻马店申通快递公司总经理王令介绍说。

每年的双“十一”、中秋节、春节等节点是快递行业最忙的时间,从早上7时要忙到夜里11时多。每天早晨,卸件、分拣、派件、发件这些固定的动作都是快递员一天内所要完成的工作,虽然枯燥无味,但他们每天都精神焕发、干劲十足。快递员王高权说:“早晨630分我会准时起床,730分来到公司卸件、分拣,紧跟着830分就出去送件了。”今年24岁的王高权来自上蔡县农村,从事快递员工作已经两年多了,每天送快件150多件。别人送快件只是服务到门,给客户打电话下楼取,而王高权根据客户的需要,毫无怨言地将快件送到客户手中,优质的服务赢得了客户的好评和认可。

在快递行业中和王高权一样的人还有很多,他们没有节假日。每到节假日,各类电商促销打折活动多,快递员的工作量翻倍增加,即便如此他们也要确保快递完好无损,并及时派送到客户手中。而谈到节假日坚守岗位,快递员说出了自己的想法。申通快递公司快递员陈志杰说:“我们是服务行业,客户满意是我们追求的目标,工作虽然比较累,但是我们很快乐。”陈志杰从事快递工作已有8个年头,主要负责市区骏马路至天中山大道、解放大道至中华大道之间合围区域的快件收发工作。陈志杰介绍,每天上午和中午是最忙的时候,上午主要送各单位和写字楼,中午送社区家属院,因为错过这个时间点不好找到客户。

韵达快递公司快递员翁保刚说:“休假对我们来说是一种奢望,风雨无阻是我们的工作常态,如果遇到特殊原因实在无法保障派送时效的情况,我们会提前跟客户做好解释,尽最大努力满足客户的需求,争取最大程度的理解。”据了解,翁保刚平时每天早上8时开始工作,晚上8时才能回家。去年双“十一”,每天的业务量有200多件,从早到晚马不停蹄。翁保刚笑着说:“快递多的时候,节奏变得争分夺秒,有时候连中午饭都顾不上吃。不过,给客户送去快件的同时,感受着他们‘收获’的喜悦,自己不但不觉得累,还很有成就感。”

市邮政管理局相关工作人员介绍,目前全市有20家快递公司,从业人员近2000人,2016年全年快递业务进出口总量为6746万件,日均达18.5万件。

快递员每天奔波在城市的每个角落,他们腿脚不停歇,只为将快件及时无损地送到收件人手中。而每次能够得到客户的感谢和赞许时,就是他们最高兴最自豪的时刻,让我们一起为这些朴实而勤劳的快递员点赞。

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快递员整装待发。  记者

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快递员对快件进行扫码登记。记者

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